Rédacteur technique – IoT Hardware Logiciel H/F

L’entreprise

Entreprise industrielle française en forte croissance, filiale d’un groupe européen reconnu, cette structure est aujourd’hui un acteur majeur des solutions d’interphonie et de contrôle d’accès pour des environnements exigeants (industrie, santé, pénitentiaire, tertiaire sécurisé).

Ses produits, conçus et fabriqués en France, intègrent des technologies électroniques, logicielles et IoT à haute valeur ajoutée. L’innovation est au cœur de son ADN, avec une équipe R&D représentant environ 20 % des effectifs.

Dans le cadre d’une réorganisation et de la structuration de la gestion documentaire au sein du pôle Hardware, l’entreprise recrute un Rédacteur Technique F/H en CDI.

Rôle et missions

Il s’agit d’une création de poste stratégique. L’objectif est d’industrialiser la production documentaire, structurer une base de connaissances robuste et améliorer la qualité globale des supports techniques.

Vous interviendrez sur un portefeuille d’une centaine de références produits (interphones audio/vidéo, claviers, solutions connectées), avec des mises à jour régulières et des publics variés : installateurs, utilisateurs finaux, équipes support N2, commerciaux.

Vous êtes au cœur de la qualité documentaire des produits. Votre rôle : structurer, clarifier et professionnaliser l’ensemble des supports techniques.

Au quotidien, vos missions seront de :

• Recueillir les informations techniques auprès des équipes R&D (hardware, logiciel, validation) et des équipes produit/support
• Analyser, structurer et fiabiliser les contenus pour garantir leur cohérence
• Rédiger et mettre à jour les manuels utilisateurs, guides d’installation, procédures de test et fiches produits
• Adapter le niveau de discours selon les publics (installateurs, support N2, utilisateurs finaux, équipes commerciales)
• Vulgariser des sujets techniques complexes (électronique, systèmes embarqués, logiciels)
• Créer et intégrer des visuels explicatifs (schémas, plans, captures)
• Mettre en place une organisation documentaire efficace (Single Sourcing / PIM, templates, gestion de versions)
• Assurer la qualité, l’homogénéité et la mise à jour continue de la base documentaire

L’objectif : passer d’une documentation morcelée et chronophage à un système structuré, fiable et scalable.