Recherche alternance TP - Téléconseiller prise de rendez-vous BtoB

Nous sommes une jeune startup dynamique basée à Paris, spécialisée dans l'optimisation des relations Bto

• Contacter des prospects BtoB pour planifier des rendez-vous.
• Gérer et tenir à jour la base de données clients.
• Assurer un suivi régulier des prospects pour maintenir une relation client de qualité.
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour optimiser les stratégies de prise de rendez-vous.
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle.
• Contribuer à l'amélioration des scripts de téléphonie pour maximiser l'efficacité.

• Maîtrise des techniques de téléphonie et de prise de rendez-vous
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à établir et maintenir des relations clients solides
• Sens de l'organisation et gestion efficace du temps
• Proactivité et capacité à travailler de manière autonome
• Esprit d'équipe et adaptabilité dans un environnement dynamique
• Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels CRM