Recherche alternance TP - Conseiller clientèle Banque

Mission: Nous sommes une banque innovante basée en plein cœur de Paris, dédiée à offrir des solutions financières personnalisées et de qualité à nos clients. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à façonner l'avenir de la banque tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique et en constante évolution.\n\n

• Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes bancaires.
• Fournir des conseils personnalisés pour optimiser la situation financière des clients.
• Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi régulier de la relation client pour garantir leur satisfaction.
• Participer à la gestion des demandes et réclamations des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services offerts.
• Rédiger des rapports d'analyse financière pour appuyer les recommandations.
• Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits bancaires.

Profil recherché:

• Excellentes compétences en communication et écoute active
• Capacité à analyser des données financières et à proposer des solutions adaptées
• Sens du service client et aptitude à gérer des situations délicates avec diplomatie
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
• Intérêt pour le secteur bancaire et les produits financiers
• Dynamisme et volonté d'apprendre et d'évoluer dans un environnement stimulant