Recherche alternance TP Chargé de clientèle en assurance

Mission: Rejoignez une entreprise dynamique située au cœur de Paris, spécialisée dans l'innovation des solutions d'assurance. Notre équipe passionnée est dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle et à redéfinir les standards du secteur.\n\n

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins
• Traiter les demandes de renseignements et réclamations des clients
• Participer à l'élaboration de stratégies pour améliorer la satisfaction client
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les ventes
• Assurer le suivi des contrats et des renouvellements
• Contribuer à la mise en place de campagnes de communication client
• Analyser les retours clients pour proposer des améliorations de service

Profil recherché:

• Maîtrise des outils de gestion de la relation client
• Bonne connaissance des différents produits d'assurance
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des dossiers
• Aptitude à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes
• Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées aux clients