Recherche alternance TP Chargé de clientèle en assurance

Mission: Rejoignez notre entreprise dynamique et innovante, leader sur le marché de l'assurance, où nous transformons la relation client grâce à des solutions personnalisées et digitales. Basée au cœur de Paris, notre équipe passionnée s'engage à offrir un service client exceptionnel et à développer des produits d'assurance adaptés aux besoins de demain.\n\n

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Assurer le suivi des contrats d'assurance et répondre aux demandes des clients
• Accompagner les clients dans le choix et l'adaptation de leurs produits d'assurance
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client
• Participer à des réunions régulières pour suivre les objectifs de performance
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
• Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients
• Maintenir une communication proactive et efficace avec les clients

Profil recherché:

• Connaissance approfondie des produits d'assurance
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Sens aigu du service client et de la satisfaction client
• Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive
• Organisation et gestion des priorités
• Motivation pour apprendre et s'adapter rapidement aux changements