Réceptionniste tournant - Temps partiel (H/F)

RESPONSABILITÉS :

En tant que réceptionniste tournant H/F, vous serez le premier contact de nos clients et participerez au bon fonctionnement de l'hôtel.
Vos principales missions :
• Accueillir les clients et effectuer les formalités d'arrivée (check-in)
• Gérer les réservations et répondre aux demandes d'informations
• Assurer le service du petit-déjeuner
• Veiller à l' organisation de l'équipe d'étages
• Maintenir la propreté et le bon fonctionnement de la réception
• Participer à la satisfaction générale des clients en veillant à leur confort
Le poste :
• CDI
• 24h par semaine (3 jours travaillés par semaine)
• Poste tournant : matin, soir ou nuit
• Rémunération : entre 12,30€ et 12,50€/h
Ce que nous vous offrons :
• Engagement d' un week-end de repos par mois
• Formation complète au poste de réceptionniste tournant
• Mutuelle familiale avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire
• Prime carburant : 16€/mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail

PROFIL RECHERCHÉ :

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable !
Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous :
· Pas d'expérience dans l'hôtellerie exigée
· Sens du contact et capacité à accueillir les clients avec sourire et professionnalisme
· Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
· Bonne maîtrise de l'anglais pour accueillir notre clientèle internationale
· Bonne maîtrise de l'informatique, notamment pour nos logiciels de réservation
· Travail d'équipe indispensable : aptitude à collaborer avec toutes les équipes de l'hôtel