Réceptionniste Spa (H/F)

UNE HISTOIRE...

Cheval Blanc, groupe LVMH, crée une nouvelle vision contemporaine de l’hospitalité pour faire rayonner l’artisanat et l’Art de Vivre à la française. Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St‑Barth, à St‑Troppe, à Paris, aux Seychelles et prochainement en Sardaigne. Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies. L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager. Laissez‑vous guider par vos envies, laissez‑nous vous surprendre par vos talents. Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents. LA MAISON : Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris s’ouvre sur le plus vibrant des Paris, entre le Marais, l’Ile de la cité et le Louvre et dévoile 72 clefs, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel. D’une expérience triplement étoilée à Plénitude, à une brasserie française au twist contemporain au Tout‑Paris, d’une cuisine japonaise ritualisée à Hakuba, tous deux récompensés d’une étoile au Guide MICHELIN, à une escapade italienne à Langosteria, la cuisine des quatre restaurants est dirigée par le chef Arnaud Donckele, tandis que l’offre sucrée est supervisée par le chef pâtissier Maxime Frédéric. À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le Salon de coiffure Rossano Ferretti sont une immersion dans un monde de bien‑être, de relaxation et d’épanouissement. Cheval Blanc Paris est plus qu’une adresse : c’est une destination.

UN NOUVEAU CHALLENGE…

Au sein d'une équipe d'Ambassadeurs passionnés par l'Art de recevoir , vous offrez un accueil d’exception à chacun de nos hôtes au sein de notre Spa Dior. Vous répondez à leurs attentes pour leur garantir une expérience inoubliable et contribuer à la réputation d'excellence de notre Maison. Vous conseillez les produits et les prestations appropriées, en partageant votre connaissance approfondie de l'univers de cette Maison prestigieuse. Pour anticiper les besoins de nos hôtes, et les conseiller avec expertise, vous maîtrisez et appliquez nos standards de qualité . Lors de chaque interaction et en personnalisant votre approche , vous optimisez les ventes grâce à votre connaissance approfondie de nos prestations d'exception et à votre talent pour l'upselling.

UN PROFIL, UNE PERSONNALITÉ, UNE EXPERTISE…

• Capacité d’accueil ou dans l’univers du Spa (CAP, BEP ou BTS esthétique ou Hôtellerie)
• Connaissance des règles d’hygiène HACCP
• Connaissance hôtellerie de luxe
• Première expérience en accueil ou dans l’univers du Spa
• Aptitudes à la vente et à la communication
• Maîtrise du Pack Office, Spa Booker et Opéra Cloud
• Anglais courant impératif (écrit et oral)
• Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)
• Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité
• Sens de l’accueil et du service client
• Rigueur, précision et organisation
• Disponibilité, flexibilité et réactivité
• Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives
• Esprit d’équipe

EN NOUS REJOIGNANT…

• 13ème mois à partir d’un an d’ancienneté
• Prise en charge des repas au restaurant du personnel
• Accès aux ventes privées LVMH, après 6 mois d’ancienneté
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Remboursement à hauteur de 90 % du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
• Compte Uber Entreprise à disposition sur les horaires de nuit (sous conditions)
• Abonnement parking Vélo pris en charge à 100 % (sous conditions)
• Commissions de Ventes

INFORMATIONS À L'AATTENTION DES ARTISANS EN INTERNE

Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures au service Recrutement et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 500 € bruts.

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