Réceptionniste Polyvalent - Résidence Services Séniors H/F

Accueil et relation résidents/clients

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents/clients, visiteurs et partenaires
• Gérer les messages et répondre aux appels d'urgence
• Veiller au bien-être et à la sécurité des résidents/clients Gestion administrative
• Assurer le secrétariat de la résidence
• Gérer les demandes de prestations et le suivi administratif des résidents
• Participer au suivi des stocks et de la facturation Gestion commerciale et qualité
• Participer au développement de l'image et de l'activité de la résidence
• Contribuer à l'organisation d'évènements et au suivi du remplissage
• Veiller au respect des procédures et de la démarche qualité de l'établissement