Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit - Temps plein H/F
MIRAMAS,
13
il y a 8 jours
RESPONSABILITÉS :
Missions principales :
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les check-in et check-out
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
• Effectuer les réservations et les modifications
• Service au Bar
• Gérer les paiements et la facturation
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel (ménage, maintenance, etc.)
• Assurer la propreté du poste du travail
• Garantir la sécurité et le confort des clients pendant leur séjour
• Participer à la promotion des services de l'hôtel
Ce que nous offrons :
• Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 39 heures par semaine
• Un environnement de travail convivial et stimulant
• Des opportunités de formation et de développement professionnel
• Accédez à des réductions privilégiées dans les hôtels du groupe Accor et bénéficiez d'offres spéciales auprès de partenaires sélectionnés
• Localement, profitez de réductions de 10 % au Village des Marques, de 20 % dans diverses boutiques partenaires, ainsi que d'avantages sur l'achat de billets de cinéma.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
• Expérience préalable en réception ou dans le domaine de l'hôtellerie est un plus
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, suite Office)
• Bonne maîtrise de l'anglais (indispensable); une autre langue est un atout
• Sens de l'organisation et rigueur
• Disponibilité pour travailler sur des horaires flexibles, y compris les weekends et jours fériés
Missions principales :
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les check-in et check-out
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
• Effectuer les réservations et les modifications
• Service au Bar
• Gérer les paiements et la facturation
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel (ménage, maintenance, etc.)
• Assurer la propreté du poste du travail
• Garantir la sécurité et le confort des clients pendant leur séjour
• Participer à la promotion des services de l'hôtel
Ce que nous offrons :
• Un contrat à durée indéterminée (CDI) de 39 heures par semaine
• Un environnement de travail convivial et stimulant
• Des opportunités de formation et de développement professionnel
• Accédez à des réductions privilégiées dans les hôtels du groupe Accor et bénéficiez d'offres spéciales auprès de partenaires sélectionnés
• Localement, profitez de réductions de 10 % au Village des Marques, de 20 % dans diverses boutiques partenaires, ainsi que d'avantages sur l'achat de billets de cinéma.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
• Expérience préalable en réception ou dans le domaine de l'hôtellerie est un plus
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière, suite Office)
• Bonne maîtrise de l'anglais (indispensable); une autre langue est un atout
• Sens de l'organisation et rigueur
• Disponibilité pour travailler sur des horaires flexibles, y compris les weekends et jours fériés
Entreprise
LAVATEL
🏨 Situé entre nature, commerces et culture, notre hôtel 3 étoiles propose 72 chambres modernes, spacieuses et climatisées, avec petit-déjeuner et Wi-Fi inclus. Nos clients profitent également d'un bar lounge chaleureux, de 3 salles de réunion, d'un parking sécurisé (avec borne électrique), et d'un accès rapide aux plages, à la ville fortifiée, au village de marques McArthurGlen, au Stadium Miramas Métropole ou encore au golf.
Mais ce qui fait vraiment la différence ? Notre équipe.
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