Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)

Missions principales

Accueil et gestion des clients : Réception, enregistrement, et accompagnement des clients à leur arrivée et départ.

Gestion administrative : Réservations, facturation, gestion des paiements et des dossiers clients.

Service client : Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services supplémentaires, réclamations).

Polyvalence : Participation aux tâches annexes (petit-déjeuner, ménage léger, gestion des stocks, etc.).

Outils informatiques : Logiciel Vega ( une formation sur place est possible) .

Compétences requises

Savoir-être : Sens du contact, patience, discrétion, et adaptabilité.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées).

Expérience : Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire (un plus).

Autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.