Réceptionniste Polyvalent(E)
Le poste
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) passionné(e) par le service client et la satisfaction des hôtes, prêt(e) à s'investir dans un poste complet et dynamique.
Accueil & Expérience Client :
Accueillir chaque client avec le sourire, professionnalisme et bienveillance
Garantir une expérience sur mesure, de l'arrivée au départ
Anticiper les besoins, répondre aux attentes et gérer les situations avec tact et réactivité
Promouvoir les services de l'hôtel et les attraits de la région du Mont-Blanc
Polyvalence – Petit Déjeuner :
Vérifier la mise en place du buffet petit déjeuner selon les standards de qualité
Accueillir les clients en salle et veiller à leur confort tout au long du service
Garantir la propreté, la présentation et l'harmonie de l'espace restauration
Gestion & Opérations :
Assurer les opérations de réception : check-in / check-out, facturation, encaissements, gestion des réservations
Participer à la bonne coordination entre les différents services de l'hôtel
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil recherché
Vous avez une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste orienté service client
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre courtoisie et votre empathie
Excellente présentation, esprit d'équipe et autonomie
Maîtrise du français et bon niveau d'anglais (autres langues appréciées)
Polyvalence, dynamisme et plaisir à rendre service
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
74700 Sallanches, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes