Réceptionniste jour H/F (H/F)
Offre n° 205FCVSRéceptionniste jour H/F (H/F)
Notre développement nous amène à recruter un/une réceptionniste dans un cadre agréable et familial. Vos missions: Rattaché(e) au responsable de l'accueil vous êtes l'Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients- vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients- Participez à la facturation et à la vente des prestations annexes- Assurez le secrétariat de la réception.- Enregistrez les arrivées et les départs- Accompagnez et conseillez les clients dans leurs demandes- Contrôlez les mobile home et gérez les réclamations-Vous communiquez avec les différents services du camping (technique et ménage) et assurer les tâches administratives liées à la réception.
Profil recherché :- De niveau CAP, BEP ou BTS- Vous avez le sens de l'accueil et du service- Vous aimez la relation avec la clientèle.- Vous êtes disponible- Vous avez une aisance relationnelle- Vous avez l'esprit d'équipe et d'initiative- Vous maîtrisez l'anglais et les outils informatiques.Une première expérience dans un hôtel ou un camping serait un plus.
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériésTravail en journéeTravail durant les vacances scolairesTravail saisonnierTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activitéSalaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Primes
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs