RÉCEPTIONNISTE (HOTELLERIE) NUIT (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Seul(e) aux commandes après le départ de l'équipe de jour , vous assurez la continuité du service client, la clôture administrative et la sécurité de l'établissement1. Réception & Relation Client de Nuit :Offrir un accueil personnalisé, chaleureux et prévenant aux clients de nuit. Prendre en charge les arrivées et les départs de manière fluide et rapide. Anticiper les besoins des clients, gérer les réclamations et assurer le suivi des