Réceptionniste (H/F/X)

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années ! Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable. Rejoindre Adagio, ce n’est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs. Et en prime, c’est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs !

L’Adagio Access La Défense Puteaux est situé au cœur du quartier d’affaires de La Défense, à proximité de la zone pavillonnaire de Puteaux. L’établissement répond principalement à une clientèle en séjour professionnel.

Composé de 115 appartements, cet établissement 3 étoiles propose à ses clients une nouvelle manière de voyager, alliant confort, autonomie et liberté, tout en leur permettant de découvrir la ville l’esprit léger.

Description du poste

• Garantir une qualité de service permanente pour satisfaire nos clients.
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Enregistrer les réservations.
• Veiller à l'application de nos procédures de facturation et d’encaissement.
• Répondre aux demandes clients par mail et téléphone.
• Avec un esprit commercial aiguisé, valoriser nos produits annexes et notre programme de fidélité, et dénicher nos futurs clients récurrents.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens de l’accueil.
• Esprit de service, animé(e) par la passion client.
• Apprécie le travail en équipe.
• Dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).
• Maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral et à l’écrit; maîtrise d’une autre langue serait un plus.

Informations supplémentaires

La feuille de retour pour postuler

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