Réceptionniste H/F (F/H)

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.

Horaires de travail : 14h30 - 22h30

2 repos par semaine, 1 week-end en repos par mois

Une expérience en hôtellerie, à l'accueil ou dans le service est exigée.

Fonctions principales :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (direct/téléphone/mail).
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
• Etablir les factures liées aux frais de séjour.
• Anglais maîtrisé indispensable !!!
• Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service)
• Esprit d'équipe
• Ponctualité et bonne organisation
• Autonomie et dynamisme
• Bonne présentation
• La maîtrise du Logiciel VEGA est un plus