RECEPTIONNISTE H/F

Hôtel Madeleine Plaza - Paris 8e
Au cœur du prestigieux quartier de la Madeleine, à deux pas de l'Opéra et des Grands Magasins, l'Hôtel Madeleine Plaza (4 étoiles) recherche un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe chaleureuse et professionnelle.
Vos missions principales :
* Offrir un accueil personnalisé et attentif à chaque client
* Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out)
* Gérer les réservations via téléphone, email et plateformes en ligne
* Assurer le suivi administratif et la facturation
* Répondre aux demandes des clients avec efficacité et courtoisie
* Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, maintenance, direction)
Votre profil :
* Première expérience en réception hôtelière souhaitée
* Présentation irréprochable, sens du service et excellent relationnel
* Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues bienvenues)
* Bonne connaissance des outils informatiques, idéalement Medialog
* Flexibilité sur les horaires (matins, soirs, week-ends, jours fériés)
Ce que nous offrons :
* Contrat CDI ou CDD selon expérience
* Temps plein - 39h par semaine
* 2 jours de repos consécutifs
* Une équipe conviviale et à taille humaine dans un environnement élégant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 741,96€ à 2 480,10€ par mois
Lieu du poste : En présentiel