Réceptionniste H/F

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et durant leur séjour
• Effectuer les check‑in et check‑out
• Gérer les réservations et le standard téléphonique
• Renseigner et orienter la clientèle
• Assurer le suivi administratif lié aux séjours
• Traiter les demandes et assurer la satisfaction client
• Veiller à la bonne coordination avec les différents services de l'hôtel
• Encaisser les prestations et gérer les facturations

Compétences et critères

• Première expérience en hôtellerie ou accueil appréciée
• Excellent sens du relationnel et du service client
• Présentation soignée et professionnalisme
• Maîtrise des outils informatiques
• Organisation, autonomie et réactivité
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise de l’anglais fortement appréciée (une autre langue étrangère est un plus)
• CDI ou missions en intérim selon profil et disponibilités
• Opportunités dans plusieurs établissements en Savoie et Isère
• Environnement de travail dynamique et qualitatif

Rémunération selon expérience