Réceptionniste H/F

Description

L’équipe B&FIND recrute un RECEPTIONNISTE en hôtellerie (H/F) pour ses clients basés dans le Lot (46), Corrèze (19) et Dordogne (24) :

• Recevoir les clients à leur arrivée et à leur départ
• Vérifier les réservations et effectuer l’enregistrement (check-in) et la sortie (check-out)
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales
• Prendre et confirmer les réservations par téléphone, email ou plateformes en ligne
• Mettre à jour les disponibilités dans le système de gestion hôtelière
• Gérer les demandes particulières des clients (chambre spécifique, services supplémentaires)
• Préparer les factures et encaisser les paiements
• Gérer les dépôts de garantie et les remboursements éventuels

Horaires en shifts : 6h00-14h00/ 14h00-22h00 Travail du lundi au dimanche avec deux jours de repos.

Profil

• Avez-vous toujours le sourire, même pendant votre premier café du matin ? ☕
• Savez-vous accueillir un client avec professionnalisme tout en lui donnant le sourire ?