RECEPTIONNISTE EXPERIMENTE H/F

SUP INTERIM BEAUNE recherche un RECEPTIONNISTE EXPERIMENTE H/F pour son client un hôtel 5*. perpétuant depuis des décennies l'excellence de l'hôtellerie de luxe à la française.

Prêt(e) à incarner l'excellence à la française ?

Mission

• Accueil chaleureux des clients (check-in / check-out)
• Gestion des réservations et de la disponibilité des chambres
• Conseil personnalisé sur les activités oenotouristiques et gastronomiques de la région
• Traitement des demandes et requêtes clients avec réactivité
• Gestion de la caisse et des opérations de facturation
• Coordination avec les autres services (conciergerie, housekeeping, restauration)
• Veille à la satisfaction client et gestion des éventuels mécontentements