Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Offre n° 205LHMK – actualisée le 16/03/2026 à 10:10:56

• 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériésh par semaine

Le recruteur SARL EXPLOITATION DU BOWLING

Dans son complexe : restaurant, bar, salle de séminaire, bowling ; l’hôtel Bastide recrute un/une réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Activités principales

• Accueil des clients individuels et des groupes
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des réservations et des comptes clients
• Check In/Check Out, facturation et encaissement
• Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique
• Commercialisation des prestations de l’établissement (Devis séminaire, salle de réunion, restaurant, bowling)
• Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
• Coordination avec le service des étages, service restauration, etc.

Compétences principales

• Assurer le développement de l’établissement.
• Travailler de façon autonome d’après des procédures préétablies
• S’adapter à la diversité de la clientèle
• Être polyvalent et réactif
• Excellente présentation et sens de l’accueil
• Organisé
• Pratique des langues étrangères (serait un plus)
• Bonne pratique de l’informatique

Rémunération : 1800€/mois net

Certifications idéales

• BTS « Hôtellerie-Restauration »
• Licence « Hôtellerie-Restauration »
• CQP Réception
• MC Accueil Réception
• Idéalement issue d’une formation hôtelière.
• Débutant acceptée

Horaires de travail et planning

• Contrat CDI 39H00, planning établi à l’avance, travail des week-ends, 2 jours de congé par semaine.

*** Nous serons présents au «PRINTEMPS DE L’EMPLOI», job dating multisectoriel Rendez-vous salle VIP du Stade Paul Lignon à Rodez le Mercredi 1er avril à partir de 14h ***

Votre profil

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Débutant accepté an(s)