Receptionniste en hotellerie (H/F)

Réceptionniste polyvalent(e) H/F – Brit Hôtel Auclair – Guéret (23)

Le Brit Hôtel Auclair, hôtel‑restaurant 3 étoiles de 31 chambres situé au cœur de Guéret, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe.

Vos missions :

• Accueil des clients (check‑in / check‑out), physique et téléphonique
• Prise et gestion des réservations (individuels, groupes, soirées étape)
• Facturation, encaissements et clôture de caisse
• Renseignement et conseil aux clients sur l’hôtel et la région
• Participation au service (petit‑déjeuner et/ou restaurant selon les horaires)
• Contribution à la bonne tenue des espaces d’accueil

Profil souhaité

Expérience en réception hôtelière ou en relation client appréciée (débutant(e) motivé(e) accepté(e)). Excellent sens de l’accueil et du service, polyvalence, autonomie et esprit d’équipe. Aisance avec les outils informatiques (logiciel hôtelier, un plus). Anglais conversationnel apprécié.

Conditions

CDI, 35h/semaine (temps de travail annualisé). Travail en horaires variables, week‑ends et jours fériés par roulement. Rémunération selon la grille de la convention collective HCR (IDCC 1979) et selon profil. Poste basé à Guéret (23000), à pourvoir dès que possible.

Rémunération

• Salaire brut : 12,31 € à 13,0 €/heure sur 12 mois
• Restauration