Réceptionniste en hôtellerie de plein air - H/F

Offre n° 202PZRHRéceptionniste en hôtellerie de plein air - H/F

Au Camping Le Châtelet, camping familial face à la mer, la réception est le véritable point de rencontre entre nos vacanciers et l'équipe. Sourire, écoute et professionnalisme sont essentiels pour offrir une expérience chaleureuse à une clientèle française et internationale. Nous recherchons une personne dynamique et investie, aimant le contact humain et le travail en équipe. Vos missions : Au sein de la réception, vous êtes un maillon clé de l'accueil et du bon déroulement des séjours : Accueil physique, téléphonique et email des clientèles françaises et internationales, Gestion des réservations et du planning via le logiciel NAXI , Encaissements et suivi administratif, Gestion des arrivées et des départs, Tâches administratives annexes, Conseils touristiques et informations locales pour valoriser la région. Profil recherché : Expérience en réception ou accueil touristique : un vrai plus, Anglais courant impératif (parlé et écrit) Allemand et/ou Néerlandais apprécié, Sens de l'accueil et du service client, Organisation, autonomie et rigueur, Aisance relationnelle et esprit d'équipe, Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Type de contrat : CDD - 7 moisDurée du travail : 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériésSalaire :

• SMIC, selon la convention collective de l'hôtellerie de plein air

Expérience

• Débutant accepté - réception ou accueil touristique

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais (indispensable)
• Allemand

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

1 ou 2 salariés

Entreprise créée par Mr MACé Robert en 1984 puis reprise suite à son décès par sa fille LAURE DENIEL et son époux avec en collaboration Séverine JEGU (déjà salarié) en 2010. Camping familial à dominante anglaise - allemande-néerlandaise car travaille avec des tours opérateurs. Camping 5 étoiles. 3 ETP. Recrutement essentiellement en saisonnier de février à octobre.

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