Agents / Agentes d'accueil (H/F)

Pour compléter ses équipes, nous recherchons des agents d'accueil h/f .

• accueillir le client à son arrivée et veillez au bon déroulement de son séjour jusqu'à son départ dans le respect du référentiel de service
• informer de la vie de l'établissement et de son environnement touristique, et répondre à ses demandes
• gérer les facturations, les encaissements et assurer le suivi administratif des départs et arrivées
• répondre et prendre les réservations (téléphone, mail)
• savoir optimiser au mieux le planning des réservations
• être attentif pour bien comprendre les attentes du client
• vérifier les hébergements pour assurer une qualité optimale
• conseiller les vacanciers sur les animations du camping et l'activité touristique de la région

Vous maîtrisez les outils bureautiques

Vous parlez impérativement anglais (Néerlandais et/ou Allemand serait un plus)

Vous justifiez d'excellentes compétences en communication et en relation client

Bonne présentation exigée

Modulation du temps de travail.

Possibilité de renouvellement de contrat jusqu'à 6mois. Contrat évolutif.

Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience agréable à nos vacanciers !

Assurez-vous de pouvoir vous rendre sur le site.