RECEPTIONNISTE H/F

À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et de l'organisation des services au sein de notre établissement.
Responsabilités
* Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
* Gérer les appels entrants et sortants en utilisant un système téléphonique multi-lignes
* Fournir des informations sur nos services et orienter les clients vers les départements appropriés
* Assurer la gestion efficace du front desk, y compris la prise de rendez-vous et la gestion des courriers
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé au niveau du bureau d'accueil
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez les compétences suivantes :
* Maîtrise de plusieurs langues (multilingual) et capacité à communiquer efficacement (bilingual)
* Expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement similaire
* Compétences avérées en étiquette téléphonique et gestion des systèmes téléphoniques multi-lignes
* Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
Si vous êtes motivé(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 500,00€ à 1 800,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel