RÉCEPTIONNISTE DE NUIT - H/F
Description :\n\n
Vous aimez travailler dans un environnement calme, être autonome et prendre soin des clients ? Vous appréciez les responsabilités et savez garder le sourire, même lorsque la journée est terminée ?
Alors ce poste pourrait vous correspondre !
Votre mission
Véritable présence de l'hôtel durant la nuit, vous êtes la personne de confiance qui veille au bon déroulement du séjour de nos clients jusqu'au petit matin.
- Accueillir nos clients avec attention et bienveillance ;
- Assurer les CHECK-IN ET CHECK-OUT ;
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur confort durant la nuit ;
- Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement ;
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception ;
- Préparer et mettre en place le BUFFET DU PETIT-DÉJEUNER ;
- Assurer la mise en place des salles de réunion, leur état de propreté ;
- Assurer la mise en place des café d'accueil de nos séminaires ;
- Préparer l'hôtel pour l'arrivée de l'équipe du matin ;
- Veiller à la bonne tenue générale des espaces durant votre service.
Une présentation plus détaillée des missions et de l'organisation du poste vous sera faite lors de l'entretien.
Nous recherchons avant tout une personne FIABLE, AUTONOME ET RESPONSABLE, qui apprécie le contact avec la clientèle et sait prendre des initiatives.
- D'une PREMIÈRE EXPÉRIENCE DANS L'HÔTELLERIE ;
- D'un bon sens de l'accueil et du service ;
- D'une maîtrise de L'ANGLAIS ;
- D'une réelle capacité à travailler EN AUTONOMIE ;
- D'un bon sens des responsabilités ;
- D'adaptabilité et de réactivité face aux différentes situations ;
- D'une présentation professionnelle et d'un bon relationnel.
Une expérience en réception de nuit est appréciée, mais nous serons également attentifs à votre PERSONNALITÉ ET VOTRE CAPACITÉ À TRAVAILLER EN AUTONOMIE\n\n
Profil recherché :\n\n
VOUS ÊTES TITULAIRES :- du Bac type Bac hôtelier à Bac + 2 type BTS d'hôtellerie - Restauration, ou d'une Licence professionnelle hôtellerie ou Ecole de management hôtelier ;
- vous avez une expérience préalable en tant que réceptionniste ;
- vous maîtrisez l'environnement Windows, du PMS et des nouvelles technologies ;
- Vous maîtrisez un anglais professionnel et idéalement une troisième langue ;
N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
