RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 39H SEMAINE - H/F

Description :

Notre établissement HOTEL RESTAURANT CARLINE À CAEN est à la recherche de son nouveau réceptionniste de nuit !

Contrat CDI - 39h/semaine : 4 nuits du Lundi soir au Vendredi  matin.

Assurer l’accueil des clients hôtel et service au bar

Contrôler le caisse et la facturation, procéder à la clôture du jour

Nettoyer : bar, restaurant, salle séminaire

Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel)

Préparation du petit déjeuner buffet

Service du petit déjeuner

Plonge du petit déjeuner

Encaisser les clients résidents à l’hôtel

Faire face aux imprévus et faire preuve d'adaptabilité.

• Poste nourri
• Mutuelle d'entreprise
• Pointage des heures
• Appartenance à un groupe qui ouvre droit à des avantages
 

• Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit)
• Autonomie et sens de la prise de décision
• Autonomie, méthodique, discipliné, polyvalent.
• A l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
• Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
• Avoir le sens des responsabilités
• Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis
• Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
• Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
• Présentation personnelle soignée