RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 27H/SEMAINE - H/F
Description :
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDD de remplacement jusqu'au 6 juillet renouvelable, qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel durant la nuit.
* Assurer l’accueil des clients en nocturne et leur garantir une expérience agréable.
* Assurer le nettoyage des parties communes de l'établissement.
* Gérer les check-ins et check-outs pendant la nuit.
* Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes.
* Garantir la sécurité de l’hôtel et veiller au bon déroulement des opérations pendant votre shift.
* Effectuer les clôtures de caisse et gérer les tâches administratives liées à la nuit.
* Participer à la gestion des réservations et à l’encaissement des paiements.
* Mise en place du petit-déjeuner.
* Sens du service client et excellent relationnel.
* Rigueur, autonomie et réactivité.
* Maîtrise des outils informatiques
* Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.