Réceptionniste Boutique Hôtel Paris Centre 4* H/F (H/F)

Offre n° 207DQDP

Réceptionniste Boutique Hôtel Paris Centre 4* H/F (H/F)

Nous recherchons notre futur.e. réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer un accueil chaleureux et professionnel.

Responsabilités :

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ.
• Saisir et contrôler les réservations, effectuer les check-in et check-out.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne.
• Assurer la gestion du standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés.
• Traiter les paiements et gérer la facturation des clients.
• Maintenir la propreté et l'organisation de la réception.
• Toute autre tâche permettant le bon fonctionnement de la réception.

Nous recherchons une personne motivée, parlant l'anglais couramment, et qui aime la relation client ! Travail les week-ends.

Type de contrat : CDIDurée du travail : 39 h/semaineTravail en journéeTravail les week-ends et jours fériésTravail durant les vacances scolaires

Salaire :

• Salaire brut mensuel : 2065 – 2100 euros (mensuel, sur 12 mois)
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté.

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client.
• Effectuer le suivi des réservations.
• Identifier, traiter une demande client.
• Anglais – langue indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Avoir le sens du service.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.