Réceptionnaire d'Atelier H/F

Le Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionnaire d'atelier (h/f)

• Prise des Rendez-vous clients pour révisions
• Prise de rendez-vous liés à des problèmes techniques (téléphone)
• Effectue un pré-diagnostique téléphonique avec le client lié à la panne
• Fait le suivi de la réparation.
• Prévient le client quand la réparation est finie.
• Accueil physique des conducteurs, lors de la réception du véhicule
• Accueil des clients sans rendez-vous liés à des petites problématiques (pneus crevés, manque de liquide, ampoule casé)
• Rendu conducteur (remise des clefs) et explications détaillées de l'intervention effectuée.
• Rendu des clefs au service transports concernant les véhicules de location courtes durée
• Ouvre les ordres de réparation
• Etablissement d'une partie des devis