RCSAD (H/F)

CHARGE DE PLANIFICATION
Le ou la chargée de planification, assure la mise en place des interventions à domicile ainsi que leurs suivis. Entre coordination et travail d'équipe, il ou elle assure également le lien entre la société, la personne aidée et les familles.
Missions
Planification :
Assurer les plannings mensuels des intervenantes à domicile et des bénéficiaires via le logiciel de télégestion « My Pégase ».
Vérification et suivis des demandes pour nos bénéficiaires.
Relations bénéficiaires :
Mise en place des interventions adéquates et assurer la vérification des cahiers de liaison au domicile.
Suivre et assister à la réévaluation des besoins de chaque bénéficiaire.
Adapter les prestations si les besoins évoluent,
Evaluer la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants.
Coordination des équipes :
Gérer et coordonner les plannings d'intervention des intervenants et adapter les emplois du temps.
Planifier et Assurer les groupes de parole
Administratif :
S'assurer de la réalisation effective des prestations grâce à la télégestion pour permettre à la direction de réaliser la paie et la facturation.
Profil
Pour réussir à ce poste, vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles.
Les compétences principales pour ce poste :
Polyvalence : Entre coordination de planning, démarche d'échange avec les salariées de l'agence, le/la chargée de planning est polyvalent (e) au même titre que ses missions.
Sens de l'écoute : il/elle est à l'écoute de chaque salariées, bénéficiaires et de leurs besoins.
Connaissances sur le fonctionnement de logiciel métier, du pack office et du secteur de métier de l'aide à domicile.
Ce poste implique des astreintes rémunérées (semaine / week-end).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel