Product Marketing Manager
Rattaché·e à la VP Product & Customer Operations, à l’intersection du Produit, des Sales et du Customer Success, en tant que Product Marketing Manager vous êtes garant·e du discours produit autour de notre solution. Vous faites du langage produit un outil de vente : vous serez en charge de la traduction des fonctionnalités complexes en arguments de vente percutants. Vous êtes le pont entre ce que Dawex construit et la raison pour laquelle le marché l’achète. Vous transformez une technologie en conviction d’achat, une roadmap produit en bénéfices clients, et une différenciation technique en avantage décisif.
Votre mission et vos objectifs
Marketing Stratégique Produit
Insights : surveiller le marché et les régulations à venir, connaître les personas types, leurs irritants et cycle de décision, le paysage concurrentiel. Identifier, comprendre et anticiper les besoins actuels et futurs des clients et les traduire en propositions de valeur claires au niveau produit
Benchmark produit : Analyser systématiquement les offres des concurrents pour évaluer le positionnement de la solution Dawex en termes de caractéristiques, avantages, prix et valeur unique, et identifier des opportunités de différenciation.
Roadmap produit : Traduire les insights issus des retours clients, études de marché et analyses concurrentielles en recommandations de fonctionnalités et améliorations prioritairespour nourrir la stratégie produit.
Communication : Travailler étroitement avec l’équipe Communication pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication externes impactantes, incluant contenus pour les réseaux sociaux, communiqués de presse, newsletters et campagnes, en alignement avec les objectifs marketing globaux.
Marketing Opérationnel Produit
Vous transformez la complexité technique et réglementaire en un récit clair et différenciant, aussi bien pour des interlocuteurs techniques (DSI, architectes) que pour des décideurs business.
Décryptage fonctionnel : Analyser les fonctionnalités complexes conçues par les équipes Produit pour en extraire l’essence utilisateur et identifier la valeur ajoutée réelle.
Structuration du message clé : Convertir les caractéristiques techniques et fonctionnelles brutes en arguments de vente structurés et centrés sur la résolution de problématiques clients.
Adaptation du message selon l’interlocuteur (segmentation d’audience) : Déclinaison des messages clés et des arguments de valeur en fonction des préoccupations de nos cibles principales (décideurs techniques, décideurs business, utilisateurs finaux).
Adapter les outils et messages aux spécificités des cycles de vente longs et des décisions multi-stakeholders (justifier la valeur à chaque niveau de décision)
Kits de vente (argumentaires, démonstrations, brochures et présentations) : Créer des supports complets et convaincants qui aident les équipes commerciales et customer success à présenter efficacement la valeur du produit et ses différenciateurs clairs aux clients potentiels, tout en garantissant la cohérence et la clarté du message.
Formation interne : Organiser et animer des sessions de formation au discours produit, des ateliers et un support continu afin que les Sales et Customer Success soient bien équipés avec les connaissances, outils et compétences nécessaires pour positionner et vendre avec succès le produit dans divers segments du marché.
Marketing sectoriel et go-to-market des key features
Verticalisation : Assurer le marketing des solutions pour les secteurs prioritaires, en adaptant les messages, le positionnement et le contenu de la stratégie de mise sur le marché.
Surveillance base installée : Surveiller et évaluer régulièrement la base client existante pour identifier les modes d’utilisation, les niveaux de satisfaction, ainsi que les opportunités d’upselling, cross-selling et d’amélioration produit. Utiliser ces insights pour alimenter les décisions stratégiques et adapter les matériels et contenus.
Feedback-loop Produit : Remonter systématiquement aux équipes produit les incompréhensions liés à certains termes utilisés commercialement, afin d’envisager des ajustements du produit ou du vocabulaire.
Mise sur le marché : Collaborer étroitement avec les sales, customer success et équipes communication pour définir et affiner l’approche de mise sur le marché des nouvelles capacités clés. Assurer que les marchés cibles soient bien identifiés, les propositions de valeur attractive et le positionnement produit différencié.
un track record concret sur le positionnement, le messaging et la mise en marché/lancement/enablement sales de solutions ou capacités.
Esprit stratégique, capable de relier la vision d’ensemble à la mise en œuvre, avec une approche hands-on pour concrétiser les idées.
Capacité à simplifier des cas d’usage complexes pour en messages clairs, percutants et axés sur la valeur.
A l’aise pour travailler de manière transversale (produit, ventes, marketing, CSM).
Expression écrite irréprochable.
A l’aise pour rédiger en français et en anglais.
Les plus de votre profil et expérience qui peuvent faire la différence : white-label ou cycles longs multi-parties prenantes, produit avec composante réglementaire ou cybersécurité, lancement d’un nouveau produit ou d’une nouvelle catégorie, premier PMM d’une entreprise (vous avez créé la fonction, pas seulement opéré dedans).
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