PREF69 - Chef(fe) de section instruction au CERT, permis de conduire
Identifiant (email, de type )
Mots clés (ex : Gestionnaire des Ressources Humaines Paris)
PREF69 - Chef(fe) de section instruction au CERT, permis de conduire
Description du poste
Fonction publique d'Etat
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l usager - Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
Type de poste
Statut du poste
Intitulé du poste
PREF69 - Chef(fe) de section instruction au CERT, permis de conduire
Description du poste
Vos activités principales:
- Sous l’autorité du(de la) chef(fe) du CERT et de son adjoint(e), également responsable du pôle instruction, vous supervisez une équipe de 8 à 10 agents et êtes chargé(e) :
- d’encadrer les agents de la section et organiser leur travail en fonction des flux et équipes présentes
- d’assurer la formation et le tutorat des agents sur les aspects réglementaires et applicatifs
- de maintenir les acquis et les compétences des agents du CERT
- de veiller au respect de la réglementation et des procédures en apportant une expertise technique et juridique
- d’instruire et valider les demandes signalées, de suivre les dossiers complexes
- de contribuer à la lutte contre la fraude externe sous la supervision du(de la) responsable du pôle fraude, et au contrôle qualité interne en organisant des vérifications régulières de l’activité des agents, puis en analysant les résultats
- de tenir à jour, pour le(la) responsable du pôle instruction, les tableaux de suivi nécessaires à l’évaluation et au pilotage de l’activité, tout en signalant sans tarder toute difficulté ou dysfonctionnement constaté au niveau de l’instruction des demandes
- de participer à la gestion de la boîte fonctionnelle et répondre, à tour de rôle, aux différentes sollicitations des services partenaires.
L’activité se réalise dans le respect du référentiel Quali-ATE.
Activités du service :
Le Centre d’expertise et de ressources titres (CERT), permis de conduire, est rattaché au préfet, secrétaire général, préfet délégué pour l’égalité des chances. Il instruit les demandes de permis de conduire déposées par les usagers des départements de son périmètre et est chargé de la gestion des droits à conduire qui sont saisies en ligne par les auto-écoles puis instruites grâce à une application dédiée : le Portail Guichet Agent (PGA), en s appuyant sur les données du fichier national des permis de conduire. Le CERT met également en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux. Il est pour cela organisé en deux entités: un pôle soutien et lutte contre la fraude et un pôle instruction.La cellule des missions départementales de proximité est rattachée au CERT. Elle répond aux questions des usagers du département du Rhône.
Composition/effectifs du service :
46 personnes :
Le(la) directeur(rice) du CERT et 1 assistant(e) de direction
Pôle instruction : l adaptjon au(à la) directeur(rice), responsable du pôle,4 chefs de section, 32 instructeurs
Pôle soutien et lutte contre la fraude : 1 responsable et 2 instructeurs
Missions départementales de proximité : 4 agents
Liaisons hiérarchiques :
Le(la) directeur(rice) du CERT et son adjoint(e) responsable du pôle instructionLe préfet, secrétaire général, préfet délégué pour l’égalité des chances
Liaisons fonctionnelles :
Les services locaux de l’État, les services de l’administration centrale (DSR - DMATES dont 2MLFDI), les écoles de conduite.
Conditions particulières d exercice
Spécificités du poste / Contraintes /Sujétions
Poste clé au sein d’une structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG)
Exigences en terme d’atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude.
Poste télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
Durée minimale d'affectation sur le poste : 3 ans
Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste :
M. Nordine SAOUDI / CERT Permis de conduire/ DirecteurTél: Mail: ouMme Nadine CHANAVAT / CERT Permis de conduire / Adjointe au directeur, responsable du pôle instructionTél: Mail:
Liste des pièce requises pour déposer une candidature :
- Lettre de motivation
- le formulaire de mobilité (uniquement pour les titulaires des trois fonctions publiques) que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur :
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques : Niveau maîtrise Requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau pratique Requis
Avoir des connaissances sur les droits à conduire : Niveau maîtrise À acquérir
Savoir-faire
Savoir manager : Niveau maîtrise À acquérir
Savoir appliquer la réglementation : Niveau expert À acquérir
Savoir analyser : Niveau maîtrise Requis
Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis
Savoir être
Savoir s’adapter : Niveau maîtrise Requis
Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis
Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d analyse réglementaire et de productivité.
Critères candidat
Documents à transmettre
L envoi du CV et d une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Préfecture du RhôneCentre d’Expertise et de Ressources Titres (CERT), permis de conduirePôle instruction: section1Adresse: 97 rue Molière 69003 Lyon
Emploi fonctionnel : Cadre chargé(e) des droits à conduire / USA008A
Fondement juridique du recrutement
Fondement juridique du code général de la fonction publique 2° de l article L332-2
Télétravail possible
Localisation du poste
Localisation du poste
Préfecture du Rhône
Lieu d affectation (sans géolocalisation)
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye