Pilote d'activité clients et réseau (H/F/D)

Vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique et en pleine croissance sur le secteur du déploiement FTTH ? Notre client recrute un Pilote d'activité clients et réseau (H/F/D) pour renforcer ses équipes.
Le poste
Intégré au sein du service Administration des Ventes Mutualisation FTTH, vous intervenez auprès des opérateurs tiers et des entités opérationnelles pour assurer la conformité et le suivi des infrastructures. Vous aurez à gérer les anomalies d'adresses, les problèmes opérationnels, jusqu'à la commercialisation des accès aux clients.
Les missions attendues du poste :
- Traiter les anomalies simples et complexes remontées par les opérateurs ou les équipes internes
- S'assurer de la conformité des livraisons réalisées ou reçues
- Contribuer activement au respect des délais contractuels liés aux interventions
- Réaliser un suivi hebdomadaire de votre activité et en faire le reporting
- Proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées en cas de dysfonctionnement, en lien avec les pilotes d'activité et les responsables opérationnels
Conditions du poste :
- Poste à pourvoir à partir du 9 juin, pour plusieurs mois
- Plusieurs postes à pourvoir
- Vous bénéficierez d'une montée en compétences pour vous accompagner dans vos premiers pas.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.