Partner Solution Architect

Mission

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d’expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

Pourquoi ce rôle est-il si important chez nous ?

Aujourd’hui, il y a plus de 6 500 cabinets d’expertise comptable qui ont décidé de migrer une partie de leur portefeuille clients sur Pennylane. Changer de logiciel de comptabilité pour un cabinet n'est pas une mince affaire : les cabinets nous confient leur cœur de métier. Cela implique que nous puissions migrer des données financières et comptables hautement sensibles, paramétrer Pennylane afin que l'outil réponde aux besoins d’interopérabilité spécifiques d'un cabinet.

Responsabilités

• Pilotage de projets de migration
• Cadrage du projet technique avec le cabinet (logiciels sources, volumétrie, spécificités métier)
• Gouvernance : coordonner les acteurs internes (PSS, AE, PRM, Partenaires) et externes (Experts Comptables, IT cabinet, Ambassadeurs)
• Tenue des délais : assurer la bascule des données sur le délai imparti de 5 jours
• Hypercare : accompagner le client post-migration pour garantir une adoption sans friction
• Expertise technique & industrialisation
• Audit de qualité : identifier et corriger les anomalies de données en amont pour minimiser les échecs de production
• Référent technique (interne Pennylane) : apporter des réponses aux besoins techniques des cabinets (mise en place d’un SSO, consommation des APIs…)
• Innovation (interne Pennylane) : développer des outils, scripts (Python/SQL) ou documentations visant à automatiser les tâches répétitives du pôle
• Conseil & posture
• Cadrage du périmètre : maintenir le cadre des projets et proposer des alternatives pour les cas complexes
• Pédagogie : vulgariser les enjeux techniques pour les rendre compréhensibles par des profils comptables
• Amélioration Continue (interne Pennylane) : remonter les feedbacks terrain aux équipes produit pour influencer la roadmap technique

Compétences Requises

Hard Skills

• Gestion de Projet : méthodologie rigoureuse, gestion des priorités et des situations de crise
• Technique : maîtrise de SQL, bases de Python, compréhension des API et des architectures SaaS (must have)
• Métier : compréhension des flux comptables (FEC, TVA, balances) pour anticiper les besoins des cabinets (nice to have)

Soft Skills

• Intelligence Émotionnelle : capacité à rester diplomate et percutant sous la pression
• Esprit d'Analyse : problem-solver naturel qui cherche la cause racine d'un blocage
• Communication Transverse : savoir aligner des parties prenantes aux intérêts divergents (Vente vs Opérations)

Indicateurs de Performance (KPIs)

• CSAT : satisfaction du cabinet à l'issue de la migration
• Time-to-Live : respect du planning de bascule
• Taux de succès d'import : qualité technique de la donnée migrée du premier coup
• Contribution au collectif : valeur ajoutée des outils ou processus partagés avec l'équipe

Évolution de carrière

• Référent technique sur des sujets critiques (API, Connecteurs complexes…)
• Référent commercial (relations poussées avec les AE, Avant vente)
• Support technique sur les sujets de migration

Autres missions

• Accompagnement de partenaires externes
• Mentorat et vie de l’équipe

Ce qu'on peut t'offrir

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Des tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 13 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
• Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
• Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
• Une enveloppe de BSPCE
• Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
• Un Mac

Engagement EEO

Nous tenons aussi à rappeler que nous mettons un point d’honneur à fournir les mêmes opportunités à chaque candidat, indépendamment de son origine, son sexe, ses aptitudes ou les traits qui le définissent. Nous célébrons nos différences et sommes convaincus qu’elles font de Pennylane une entreprise plus prospère et dans laquelle il fait bon évoluer.

Données personnelles

Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : Learn more (English) / Mehr erfahren (German)