Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)

Vos missions seront les suivantes :

• La Gestion de la permanence téléphonique et transfert d'appels (l'accueil de nos Clients, Fournisseurs, salariés, .)
• La gestion des Prises & Fin de service de nos personnels sur site Clients ; Le suivi Terrain.
• La télésurveillance (gestion des alarmes, contrôles vidéo, demandes d'intervention)
• La gestion opérationnelle des demandes Clients

• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Aisance téléphonique et excellente communication
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Réactivité et gestion du stress
• Rigueur et respect des procédures
• Savoir repérer les anomalies, incident et informer les Clients et/ou les autorités compétentes

Contrat et amplitude horaires : CDI (Vacations de 3X8)

00H00-08H00

08H00-16H00

16H00-00H00