Agent / Agente de télésurveillance (H/F)

Description du poste :

Pour travailler où Pour un immeuble de bureau d'une enseigne de prestige

• Dans un cadre moderne et dynamique
• Paris 13ème
• Station Bibliothèque François Mitterrand

Dans quelles conditions CDI Temps complet

• Coef AM 200 / 2851.20 € brut/mois
• Vacations de 12 heures de jour : de 08h00 à 19h00, de nuit : de 20h00 à 08h00

Missions Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.

• Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
• Vous faites des levées de doute vidéo
• Vous rendez compte à nos clients après les interventions.

Qui êtes-vous Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance

• De niveau bac +1 à bac +2
• Bon relationnel avec les clients
• A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
• Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité

Quelles Etapes Entretien téléphonique

• Entretien physique
• Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !

Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !