Offre n° 206YPHB Chargé d'Accueil, Gestion de la Domiciliation et des espaces (H/F)

Vous avez à cœur de contribuer à une expérience client optimale? Vous êtes une personne organisée & rigoureuse? Vous avez de solides compétences relationnelles & de communication clients? Intégrez nos équipes! Nous recrutons un(e) Chargé d'Accueil, Gestion de la Domiciliation et des Espaces H/F en CDI à Nantes dès que possible. Vous êtes un point d'entrée primordial de nos activités rattaché à la Direction « Le 144 » au sein d'une équipe de 3 personnes, garant de la satisfaction clients dans une ambiance conviviale & propice aux échanges professionnels, vos principaux objectifs seront de: ACCUEIL téléphonique & physique

• Assurer ouverture et/ou fermeture des locaux selon un planning défini
• Gérer le standard du groupe Cadres en Mission /Le 144 avec mise à jour des statistiques hebdomadaires pour la Direction
• Gérer les boites mails « contact », le courrier entrant / sortant de la Domiciliation & groupe
• Gérer les demandes internes & externes de réservations de salles
• Accueillir & orienter les visiteurs vers le bon interlocuteur, lieu réservé
• Mettre à jour l'annuaire, fiches, badges d'accès, clés à chaque arrivée & départ Gestion de la DOMICILIATION
• Promouvoir le service de Domiciliation d'entreprises avec une offre adaptée à chaque besoin
• Répondre aux demandes, renseigner les clients domiciliés
• Gérer les aspects administratifs, financiers: établir devis, contrats, facturations, gérer les courriers /colis, suivi des règlements, relance des impayés
• Suivre les dossiers clients, leur mise à jour régulière pour rester en conformité avec le protocole de Domiciliation, directives du syndicat, obligations TRACFIN ; Effectuer le contrôle interne, démarches nécessaires auprès du Greffe afin de conserver notre agrément
• Réaliser un suivi de la commercialisation, remonter les besoins identifiés sur le terrain afin d'adapter l'offre, visibilité, actions promotionnelles, en lien avec votre Responsable Gérer les ESPACES
• Gérer l...