Mission IT/Sales Développeur

Objectif de la mission: Piloter la vision, le développement et l'évolution du référentiel client BtoB ainsi que des processus de prospection dans Salesforce, dans un contexte de transformation digitale des outils publicitaires.

Missions principales

• Construire et maintenir la roadmap produit CRM / Data Client
• Garantir la cohérence du système d'information avec les autres produits publicitaires
• Analyser les besoins des équipes commerciales et métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Concevoir les parcours de gestion client et de prospection
• Prioriser les évolutions selon la valeur métier et maintenir un backlog clair, structuré et orienté impact
• Collaborer avec les équipes techniques Salesforce et assurer un delivery fiable, aligné sur la vision produit
• Accompagner les équipes commerciales dans la prise en main des solutions et favoriser l'adoption et l'usage des nouvelles fonctionnalités CRM

Profil recherché

• Expérience média appréciée
• Bac+5 en SI, informatique ou management
• Minimum 8 ans d'expérience comme Product Owner
• Expertise en projets CRM, référentiel client ou bases de données
• Connaissance de Salesforce ou du secteur publicitaire appréciée
• Leadership, sens du client, excellent relationnel, capacité à fédérer