Mid-Market CSM — Remote 2d/wk, ROI Focus

Modjo, leader européen de l'IA pour la vente, recrute un Customer Success Manager Mid-Market à Paris. Vous gérerez un portefeuille clients de 15 k€ à 60 k€ d’ARR et maximiserez l’adoption produit, la rétention et l’expansion grâce à une approche valeur centrée sur l’IA.

Vous travaillerez en mode hybride, en collaboration étroite avec les équipes Sales et Product, et contribuerez à faire évoluer l’organisation CSM, en assurant un ROI mesurable et une expérience client exceptionnelle.