[MDO] Développeur / Administrateur IAM avec Field Service / Salesforce (IT) / Freelance

Contexte

Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base surSalesforce Field Service. C'est un système de « Field Service Management » pour les partenaires mandatés par le client pour installer et dépanner ces box fibre. Il gère la planification, l'optimisation et le dispatch des interventions FTTH. Le système communique avec le reste du SI par des appels de web services, gérés par un système interne de médiation.

Nous sommes actuellement entrain de migrer l'application mobile initialement utiliser par les techniciens pour le SAV et le Raccordement de nos clients à la fibre par l'application mobile de fied services.

Dans ce contexte le client cherche à renforcer son équipe par un expert field services.

Missions

• Développement (Apex, LWC)
• Intégration
• Administration Salesforce Développement
• Paramétrage/configuration Salesforce Field Service
• Conseil à la MOA