Manager Relation Client — Leader Proximité & Excellence

MACSF recherche un Manager de Proximité pour son centre de relation client basé à Lyon. Vous accompagnez et développez votre équipe, assurez le référent technique et garantissez la qualité de service. Vous participez aux réunions et suivez les performances pour optimiser les résultats du CRC.

Le poste implique des déplacements ponctuels vers d’autres Centres de Relation Client et exige un esprit d’équipe, de rigueur et un fort sens du service client.