Manager polyvalent en alternance - Bordeaux

Contrat d’alternance basé à Bordeaux

L'entreprise partenaire propose un poste de Manager polyvalent avec expérience commerciale H/F en alternance au sein de l'école ESG Sport Bordeaux.

Responsabilités principales

• Management
  • Faire respecter les procédures de l'entreprise aux hôtes d’accueil polyvalents.
  • Participer à la formation et à l’évolution des hôtes d’accueil polyvalents.
  • Maintenir une cohésion d’équipe.
• Développer la relation client
  • Accueillir, orienter et informer les clients.
  • Assurer la permanence téléphonique.
• Participation à la gestion de l’exploitation
  • Préparer et effectuer les services du midi et du soir.
  • Être garant de l’hygiène et de la propreté de la salle.
  • Assurer le suivi administratif de la salle avec le directeur adjoint.
• Gestion du commerce
  • Réaliser et développer la vente des produits dans la partie escalade et la partie restauration.
  • Fidéliser les clients en leur présentant les services et avantages de l’entreprise.
  • Faire de la prospection pour optimiser les résultats de la salle (phoning et sur terrain).
• Gestion Marketing-Design
  • Participer à la publication quotidienne de ses nouveautés sur les réseaux sociaux.
  • Éditer des templates en fonction des offres et évènements.

Profil recherché

• Vous êtes en première année de Master en Management du sport avec un intérêt pour le commerce.
• Vous avez une première expérience en gestion d'équipe.
• Vous êtes orienté résultats et aimez relever des défis.
• Vous êtes animé par la volonté de satisfaire les demandes des clients.
• Décrocher le téléphone pour proposer vos nouvelles offres aux clients est un challenge que vous acceptez de relever.
• Vous aimez vous impliquer et vous appliquer dans votre travail, et recherchez toujours de nouvelles idées à proposer pour améliorer votre environnement et votre travail.
• Vous avez un intérêt pour le monde du sport et la restauration.

Contrat et conditions

Lieu principal : Bordeaux

Type d’emploi : Alternance

Domaine d'activité : Business

Niveau d'étude : BAC +3/4