Management Business & Négociation (H/F) - Bachelor en alternance

Rejoignez notre école ISTELI du Havre pour une formation en alternance qui vous prépare à devenir un expert en négociation commerciale et en gestion de la relation client ! Acquérez les compétences nécessaires pour développer des stratégies de vente efficaces, piloter des relations clients durables et maîtriser les techniques de négociation commerciale dans un environnement international.

Points Clés de l'Offre :

• Lieu : Partout en France
• Type de contrat : Alternance
• Durée : 3 ans
• Niveau requis : Entretien de motivation et tests de positionnement
• Secteurs : Commerce, Vente, Marketing
• Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Les + ISTELI :

• Titre certifié Bac+3 reconnu par l'État
• Interventions de professionnels du secteur
• Accompagnement personnalisé de votre parcours
• Pédagogie basée sur des mises en situation professionnelles
• Utilisation de CRM

Contenu de la Formation :

• Développement Commercial Omnicanal : Benchmark et tendance, plan de conquête commerciale et digital, gestion des activités commerciales omnicanales.
• Stratégie Commerciale et Management d'Équipe : Élaboration de stratégies de vente, gestion d'équipe commerciale.
• Ciblage et Prospection : Identifier les segments de marché, créer un fichier de prospection qualifié, utiliser les outils digitaux pour prospecter.
• Négociation et Relation Client : Préparer la négociation, maîtriser les techniques de négociation, assurer un suivi personnalisé.
• Suivi et Optimisation des Performances : Mettre en place des KPI, analyser les résultats, automatiser les rapports de performance.
• Spécialités : Management et Digital, Transport Logistique, Activités Touristique.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Formation Pratique : Apprenez à travers des projets concrets et des études de cas réels.
• Développement Professionnel : Acquérez des compétences en négociation commerciale et gestion de la relation client, essentielles pour le marché actuel.
• Environnement Dynamique : Travaillez dans un secteur en constante évolution avec des opportunités de croissance.

Déroulement du processus de recrutement

Notre processus de recrutement se déroule en quatre étapes !

Échange RH

Présentation de la structure et de la formation choisie

Test de positionnement
3 épreuves numériques suivantes :

• Anglais
• Logique & raisonnement
• Profil professionnel

Entretien de motivation

A l'issue de ces étapes, vous recevrez un mail vous informant de la suite donnée à votre candidature : admissions ou refus.

Votre entrée dans notre centre sera effective dès la signature d'un contrat avec votre entreprise d'accueil.