Leader Service Desk IT - Management & SLA
OCCITANIE, FRANCE
il y a 4 jours
Zetes, acteur international du groupe Panasonic, recrute un Responsable Technique Service Desk pour piloter l’activité support depuis Livinhac Le Haut (12). Vous assurez la performance de l’équipe, le respect des SLA et l’amélioration continue des processus tout en garantissant une expérience client de qualité.
Le/la candidat(e) idéal(e) possède une expérience en management d’équipe, une forte orientation service et un excellent relationnel pour coordonner les interlocuteurs internes dans des
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