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Leader Opérations & Transformation CRC — Service Client 24/7

FRANCE
il y a 1 jour

Talantir recherche un/e Responsable des Opérations & Transformation CRC H/F pour son CRC technique BtoB couvrant le Sud-Ouest et l’Occitanie. Poste clé dans l’évolution du centre de relation client, organisation H24, pilotage prestataire et projets IA.

Vous piloterez la performance opérationnelle, encadrerez l’équipe et accompagnerez la transformation des outils CRM et des processus CRC, dans un environnement technique et exigeant.

#J-18808-Ljbffr
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