Leader CRM Global & Lifecycle | Stratégie & Audiences

Accor recherche un responsable CRM PM&E pour piloter la stratégie CRM et l’activation omnicanale des marques Premium, Midscale et Economy. Vous travaillerez sous le VP Customer Experience & Engagement PM&E, en liaison avec les équipes Global Digital & CRM et les régions.

Vous dirigerez l’élaboration des parcours, la segmentation et l’intégration loyalty, tout en assurant la coordination avec les partenaires et les équipes Marketing Digital.