Lead CRM Global PM&E – Lifecycle & Loyalty

AccorHotels recherche un leader CRM PM&E pour piloter la stratégie et la feuille de route CRM sur l’ensemble des marques Premium, Midscale et Economy. Vous travaillerez avec les équipes Digital & CRM, les régions et les partenaires agissant sur l’activation et le loyalty afin d’orchestrer des campagnes omnicanales.

Vous avez une expertise CRM robuste, une capacité à influencer et à coordonner des initiatives transverses, et une connaissance avancée des outils CRM (Salesforce Marketing Cloud,