Leader Centre d'Appels IT – Santé & Incidents
PARIS, 75
il y a 2 jours
La Direction des Services Numériques à Paris recherche un Responsable du centre d’appels avec un diplôme BAC +5 et 3 à 7 ans d'expérience. Votre rôle sera de garantir le respect des engagements de service et de coordonner l'activité des équipes du centre d’appels en Heures Ouvrées et Non Ouvrées.
Vous serez en première ligne pour fédérer une équipe autour des projets institutionnels, gérer les incidents et assurer la qualité du service.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Direction des Services Numériques
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