Lead UX Researcher – Mission internationale

Ta mission

En tant que Lead UX Researcher intégré·e à l’équipe design globale, tu seras responsable de:

• Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels)

• Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)

• Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders

• Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue

• Participer à la définition des personas, parcours, use-cases

• Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées

• Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers

• Être garant·e d’une culture user-centric, avec un vrai impact sur la roadmap produit

Ton profil8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationauxExcellente maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation)À l’aise avec les outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, AirTable... utiliser des outils IA est un plusCapacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnableTrès bonne compréhension du design produit, tu as l’habitude de collaborer étroitement avec des Product DesignersTu sais vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinairesTu es curieux·se, rigoureux·se, synthétique, pédagogue, et tu auras une vraie empathie utilisateurUn plus : connaissances en psychologie cognitive, neurosciences, HMI ou design comportemental