Lead Support IT Proximité — Multisite & International

Safran SA recherche un Lead Support de Proximité pour assurer la cohérence et la qualité du support IT sur les sites en France et à l'international. Vous agissez comme point de contact opérationnel entre la DSI, les équipes locales, les Directions Métier et les BRM.

Vous veillez à la satisfaction des utilisateurs, pilotez les bonnes pratiques terrain et animez l’amélioration continue des services, en garantissant la conformité et la fiabilité du poste de travail et des pratiques utilisateurs.